【お問い合わせ返信メールが届かないお客様へ】

2021/10/14 11:33

日頃よりibeeをご利用いただき誠にありがとうございます。

こちらは、お問い合わせの返信メール及び注文確認メールが届かないお客様へのご案内となります。

通常、お問い合わせへのお返事は2営業日以内にすべて返信をしております。
2営業日が経っても当店からのメールが届かない場合は、迷惑メールボックスおよびメールの受信設定のご確認をお願い致します。

※メールが届かない場合は、迷惑メール対策等の設定がされている場合がございます。
下記をご確認ください。

■迷惑メールフォルダに自動振り分けされてしまっていませんか？
迷惑メールフォルダをご確認ください。

■ ドメイン指定をされていませんか？
ドメイン指定をされている方は、お客様のメール受信設定をご確認ください。

■迷惑メールの設定にて、送信元「info@ibeestore.com」からのメール拒否設定の解除をお願い致します。
ドメイン指定を行っている場合も同様にメール受信ができない場合がございますので、「info@ibeestore.com」の受信設定をお願い致します。

※メールアドレスの受信設定をされていない場合は、当店からの返信メールが届きません。

事前に受信設定を行うようお願い申し上げます。

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